Особенность программы - ясная логика и единый алгоритм управленческой деятельности

 

 

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ

2 дня основной тренинг

Программа может быть дополнена однодневным мероприятием по развитию эмоционального интеллекта

 

МЕТОДОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ

Тренинг носит практический характер, каждый навык отрабатывается в ролевой игре не менее двух раз, мини-лекции сокращены до 15 минут.

Каждый блок направлен на развитие практических навыков ведения управленческой дискуссии.

 

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ В СТРУКТУРЕ ТРЕНИНГА (ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОСТИ):

20% теоретический материал;

40% упражнения, кейс – стадии;

40% работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров, консультации по вопросам слушателей на тему тренинга-семинара.

 

После окончания первого дня программы «Ключевые навыки управления» участники получают промежуточное домашнее задание. После окончания тренинга участники получают домашнее задание, которое может быть проверено.

 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

 

Управление как работа – ключевые навыки руководителя

Лидер как катализатор

Рациональные основы коммуникации (коммуникативный цикл как база для структурирования общения в бизнес-контексте)

 

Эмоциональные основы коммуникации (ключевые принципы для управления эмоциональными трудностями)

Цикл менеджмента (постановка задач, обучение и развитие, коррекция ошибок исполнения, обзор результатов деятельности)

 

Планирование.

Навыки постановки целей

4 основных принципа работы с целями;

Технология SMART.

 

Требования к постановке задач подчиненным

Навыки передачи ответственности;

Объяснение контекста с целью вовлечения;

Вовлечение через обсуждение задачи;

Мотиваторы по Хогану.

Использование мотиваторов сотрудника для вовлечения.

 

Социально - психологические аспекты организации работы:

Распределение задач с учетом типа личности;

Типология личностей по Майерз-Бриггс;

Делегирование, как инструмент руководителя;

Навыки делегирования в сложных ситуациях.

 

Развитие сотрудников

Роль диалогичности для эффективного формирования навыков

Коррекция ошибок – преодоление «эмоциональной защиты» и создание контекста доверия

 

Контроль как функция менеджера

Оценка результатов – опора на измеримые критерии и непрерывная обратная связь;

Виды контроля – предварительный, промежуточный, финальный;

Конструктивная критика и развивающая обратная связь.

 

Мотивация как функция руководителя

Потребности – мотивы - стимулы;

Теория подкрепления;

Типы мотивации:

 «Инструментальная»

«Профессиональная»

«Патриотическая»

 «Предпринимательская»

Библиотека способов воздействия

Мотивационно - потенциальный балл сотрудника.

 

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ С ОПОРОЙ НА ЛИЧНЫЕ ЗАДАЧИ УЧАСТНИКОВ